A Uber anunciou que vai implementar um novo programa de benefícios para os seus motoristas. O Uber PRO vai permitir que os motoristas “facilmente desbloqueiem várias vantagens que vão rentabilizar o seu tempo ligado à aplicação e recompensar pela qualidade a viajar com a Uber”. O lançamento europeu deste produto inclui Portugal que vai avançar já com diversas medidas, como a prioridade em viagens a partir do aeroporto; apoio prioritário nos canais de suporte online; prioridade no atendimento presencial nos centros de suporte Greenlight Hub; e reconhecimento na aplicação dos diferentes níveis para os utilizadores. Segundo Manuel Pina, diretor-geral da Uber em Portugal, “os motoristas estão no centro da nossa atividade e o Uber PRO vai reconhecer e premiar os motoristas que viajam mais e com qualidade com a aplicação. Nos próximos meses para além das vantagens internas, vamos celebrar parcerias com benefícios para a comunidade dos motoristas”.
Para terem acesso às vantagens, os motoristas ou parceiros precisam de manter uma classificação mínima de 4,85 estrelas e uma taxa baixa de cancelamento. A partir daí, ganham pontos em cada viagem durante períodos fixos de três meses. Os pontos acumulados nestes períodos vão poder dar acesso aos estatutos Gold e Platinum e Diamond.