sexta-feira, 13 de Dezembro de 2019

 
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Passageiros & Mobilidade
14-11-2019
Renfe as a Service
Espanhola Renfe lança plataforma de mobilidade
A operadora ferroviária Renfe encontra-se a testar uma plataforma de mobilidade que integra, além do comboio, vários modos de transporte como autocarro, elétrico e metro, bem como táxis e serviços de partilha de automóveis, motos, bicicletas e trotinetas. A plataforma Renfe as a Service é um dos objetivos do plano estratégico da empresa para reforçar a sua posição relativamente à liberalização do setor do transporte ferroviário de passageiros.

Numa primeira fase, o teste-piloto está apenas disponível para 500 passageiros, responsáveis por testar os diferentes módulos da plataforma, tais como o planeamento das viagens, a bilhética integrada e o atendimento ao cliente. Segundo a Renfe, os utilizadores selecionados são passageiros frequentes da ligação Madrid – Barcelona.

Ao integrar diferentes modos de transporte (dos pesados aos suaves) a Renfe as a Service vai garantir aos clientes uma solução da primeira à última milha, permitindo o planeamento das viagens, desde a origem até ao destino final, numa só aplicação e com um único pagamento. De acordo com a Renfe, a RaaS será uma plataforma aberta, pública e inclusiva, isto é, todos os operadores públicos e privados estão “convidados” a integrar o modelo.

A plataforma foi desenvolvida em parceria com a Iomob Technology Services, uma das startup vencedoras do primeiro TrenLab, programa global de aceleração de startups da Renfe, em conjunto com a Wayra, hub de inovação aberta da Telefónica.

Paralelamente à realização do teste-piloto, a Renfe vai lançar nos próximos meses vários concursos públicos para a implementação do “Escritório de Projetos”, bem como para o desenvolvimento, construção e manutenção da plataforma final. A meta é ter o serviço disponível a todos os passageiros no início de 2020.
por: Pedro Venâncio
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