segunda-feira, 11 de Dezembro de 2017

 
CP_2017
Carga & Mercadorias
26-09-2017
UPS Returns Manager
Nova ferramenta da UPS facilita devoluções
A UPS vai passar a disponibilizar o UPS Returns Manager, uma ferramenta online gratuita que permite às empresas que negoceiam com comércio eletrónico a personalização das devoluções de acordo com os seus procedimentos específicos. Os clientes empresariais da UPS podem assim gerir devoluções sem necessidade de integração de novas tecnologias nos seus sistemas de TI. Também os utilizadores deste serviço passam a poder imprimir uma etiqueta de devolução na área de seguimento, em ups.com tracking ou através dos alertas enviados por e-mail.

Abhijit Saha, vice-presidente de Marketing da UPS Europa, explica que “as devoluções das compras feitas online são uma dor de cabeça tanto para os retalhistas europeus como para os seus clientes” e que “o UPS Returns Manager, torna o processo muito mais fácil". O responsável adianta ainda que esta é uma “solução perfeita para qualquer entidade que necessite do serviço de expedição, especialmente para os pequenos e médios comerciantes que não dispõem dessa valência nas suas empresas”, garantindo que “a UPS é a primeira empresa de logística a oferecer a possibilidade de criar uma expedição de devolução através de uma página de resultados de seguimento".

O UPS Returns Manager estará disponível em 44 países, incluindo Portugal, dotando os negócios online de uma valiosa ferramenta para gerir as devoluções num mercado global onde os compradores enviam centenas de milhões de dólares em mercadorias, todos os anos.
por: Pedro Venâncio
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