segunda-feira, 22 de Maio de 2017

 
Carga & Mercadorias
13-01-2016
Chronopost
Rede Pickup ganha prémio cinco estrelas
A rede Pickup da Chronopost foi reconhecida com o prémio 5 Estrelas, pela satisfação na utilização, relação qualidade-preço, intenção de compra e recomendação, bem como pela confiança na marca e inovação. Constituída por cerca de 500 lojas de proximidade para o levantamento e expedição de encomendas, a rede tem vindo a ser reforçada no que se refere à oferta.
O reconhecimento foi obtido na sequência da realização de testes e estudos de mercado junto de consumidores, que analisaram os principais critérios que influenciam os mesmos nas suas decisões de compra. Para os consumidores, este prémio revela serviços e produtos com qualidade comprovada.
“A rede Pickup acaba por ser premiada por critérios que comprovam que a aposta que a Chronopost tem feito nesta rede é a acertada. Os nossos estudos têm mostrado uma satisfação de 98 por cento e de intenção de repetição de utilização de 99 por cento, e o prémio 5 Estrelas vem confirmar estes dados. É algo que nos enche de orgulho e assegura que a qualidade que temos sabido impor no mercado é igualmente reconhecida como uma marca em quem os consumidores confiam. Aliás, fomos a única empresa do nosso setor a ganhar este prémio”, refere Olivier Establet, Presidente da Chronopost Portugal.
As encomendas são entregues nas lojas Pickup de segunda a sábado, permitindo aos e-shoppers uma enorme comodidade, graças aos horários alargados de levantamento, e abertura entre seis e sete dias por semana. As lojas Pickup estão abertas em média 65 horas por semana, o que faz da rede a mais conveniente no país.
por: Carlos Moura
Tags: chronopost  
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